Voorkoming en veiligheid
Preventie & Veiligheid

Voorkom schade, herken oplichting

Met kennis van veelvoorkomende oorzaken van brand en lekkage, praktische preventiemaatregelen en de signalen van oplichting kunt u risico's verkleinen en schade en onverwachte kosten helpen voorkomen.

Preventie & veiligheid

Brand, lekkage en oplichting: herken de risico's, voorkom de schade

Meest voorkomende brandoorzaken

01

Roken

Roken is jaarlijks de belangrijkste oorzaak van fatale woningbranden. Een vergeten sigaret in bed of op de bank is vaak fataal.

Preventietip: De beste preventie is natuurlijk niet roken, ook beter voor de gezondheid. Rookt u toch, doe het dan bij voorkeur buiten, gebruik een diepe, niet-brandbare asbak en controleer of sigaretten en lucifers volledig gedoofd zijn. Ga nooit rokend slapen.
02

Koken

Eén op de drie woningbranden ontstaat in de keuken, meestal door een pan die te lang op het vuur staat of oververhit vet. Gooi nooit water op een vetbrand.

Preventietip: Zorg in de keuken voor een blusdeken of brandblusser binnen handbereik en doof een vetbrand met een deksel of blusdeken, nooit met water.
03

Defect apparaat of installatie

Kortsluiting en oververhitting door een defect apparaat of verouderde installatie behoren vrijwel elk jaar tot de top-drie brandoorzaken.

Preventietip: Laat de elektrische installatie periodiek keuren door een erkend installateur, vervang beschadigde kabels en stekkers direct en voorkom overbelaste meerstopcontacten.
04

De wasdroger

Vochtige lucht, pluis en hitte maken de wasdroger tot een onderschat risico. Een verstopt pluisfilter of defecte thermostaat kan voldoende zijn voor een smeulbrand.

Preventietip: Maak het pluisfilter na elke wasbeurt schoon, controleer de afvoer op vrije doorloop en laat de droger niet onbeheerd of 's nachts draaien.
05

Accu's en opladers

Het opladen van e-bikes, steps en accu's in gangen of op de overloop is een groeiende brandoorzaak. Een defecte of goedkope accu kan bij het laden plotseling ontbranden.

Preventietip: Gebruik uitsluitend originele laders en accu's, laad niet in de ontsnappingsroute of onbeheerd 's nachts en plaats een werkende rookmelder in de buurt.
06

Kaarsen en sfeerverlichting

Vergeten of te dicht bij gordijnen geplaatste kaarsen zijn een veelvoorkomende oorzaak van woningbranden, vooral in de donkere maanden.

Preventietip: Plaats kaarsen op een stabiele, niet-brandbare ondergrond, houd ze uit de buurt van gordijnen en meubels en doof ze altijd voordat u de kamer verlaat.

Meest voorkomende lekkage-oorzaken

01

Dakgoten en hemelwaterafvoer

Verstopte dakgoten en hemelwaterafvoeren door bladeren en mos zorgen ervoor dat regenwater niet goed wordt afgevoerd. Het water kan daardoor via opstanden en aansluitingen overstromen en uw woning binnendringen.

Preventietip: Houd de dakgoten en hemelwaterafvoeren bladvrij en schoon. Controleer ze vóór het najaar en verwijder regelmatig bladeren en takken om verstoppingen te voorkomen.
02

Bijvulslang van de CV-ketel

Blijft de bijvulslang na het bijvullen van de cv-ketel aangesloten en staat de toevoerkraan nog open? Dan blijft de waterdruk in de slang oplopen. Hierdoor kan de slang na verloop van tijd scheuren met mogelijk grote waterschade tot gevolg.

Preventietip: Koppel de bijvulslang na het bijvullen direct los en draai de toevoerkraan dicht. Laat de slang nooit onder de waterdruk aangesloten staan.
03

Vorstschade aan leidingen

Bij vorst kunnen leidingen bevriezen en barsten, vooral op zolder, in de kruipruimte en bij de buitenkraan. Een gebarsten leiding lekt zodra het water ontdooit.

Preventietip: Sluit bij vorst de buitenkraan af en laat de leiding leeglopen, en isoleer kwetsbare leidingen in kruipruimte en op zolder.
04

Aansluitslangen van witgoed

Rubberen en kunststof slangen van wasmachine en vaatwasser verharden en barsten na verloop van tijd, een van de meest voorkomende oorzaken van wateroverlast.

Preventietip: Vervang aansluitslangen tijdig (liefst om de vijf jaar) door goedgekeurde slangen met knelvoering en controleer ze jaarlijks op scheurtjes.
05

Verstopte afvoer en riolering

Vet, etensresten en haren zorgen voor verstoppingen in de afvoer. Een verstopping kan tot terugslag en lekkage in huis leiden.

Preventietip: Giet geen vet of etensresten in de afvoer, gebruik een vetvanger en spoel de afvoer wekelijks met heet water door.
06

Kit- en voegwerk in de badkamer

Niet-waterdicht kit- en voegwerk rond doucheruimtes en baden is een veelvoorkomende oorzaak van lekkageschade. Water sijpelt vaak ongemerkt door scheurtjes en losse voegen de constructie in.

Preventietip: Controleer kitranden en voegen in de badkamer jaarlijks op scheurtjes en losse delen, en laat verouderd of slecht kit- en voegwerk tijdig vervangen.

Babbeltrucs aan de deur; herken de signalen

Oplichters kunnen zich voordoen als agent, monteur, inspecteur of medewerker van een nutsbedrijf. Ze komen onaangekondigd aan de deur en creëren een gevoel van urgentie, bijvoorbeeld vanwege een vermeend gaslek, een controle of een spoedreparatie. Zo proberen ze uw vertrouwen te winnen en toegang tot de woning te krijgen. Soms werken ze met z'n tweeën; terwijl de één u afleidt, probeert de ander ongemerkt de woning te doorzoeken.

  • Vraag altijd om een legitimatiebewijs en neem de tijd om deze te controleren.
  • Bel het bedrijf zelf terug op een officieel nummer dat u elders heeft opgezocht.
  • Laat niemand zonder afspraak binnen, hoe overtuigend of urgent het ook klinkt.
Vertrouwt u de situatie niet? Houd de deur gesloten en neem zelf contact op met de organisatie waarvoor de bezoeker zegt te werken. Bel 112 bij een acute of bedreigende situatie.

Voorkom oplichting door malafide dienstverleners

Bij spoed zoeken mensen vaak online naar een slotenmaker, dakdekker, loodgieter of lekdetectiebedrijf. Een hoge positie in de zoekresultaten zegt echter niets over de betrouwbaarheid van een onderneming. Controleer daarom met wie u zaken doet, voordat u een opdracht verstrekt.

  • Een toppositie in Google zegt niets over betrouwbaarheid; vaak betalen onbetrouwbare partijen juist voor die plek.
  • Controleer het KvK-nummer, reviews op onafhankelijke sites en hoe lang het bedrijf al bestaat voordat u opdracht geeft.
  • Vraag vooraf duidelijkheid over de kosten. Laat waar mogelijk de prijs, voorrijkosten en eventuele toeslagen bevestigen, voordat de werkzaamheden beginnen.
  • Schakel bij voorkeur een bedrijf in dat u kent of dat via uw verzekeraar of een betrouwbare partner wordt aangeraden.
  • Hulp nodig bij het vinden van een betrouwbare partij? Neem dan contact met ons op. Waar mogelijk brengen wij u in contact met een betrouwbare specialist uit ons netwerk.